Atendente - Dracena/SP
Descrição da vaga
Realizar o atendimento de cooperados contribuindo na qualidade da prestação de serviços e demais rotinas inerentes a linha de frente de atendimento, bem como ofertar produtos e apoiar na condução dos processos.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial e telefônico aos cooperados, com cordialidade, clareza e foco no relacionamento;
- Prestar informações e orientações sobre produtos, serviços e funcionamento da cooperativa;
- Executar operações de caixa, quando necessário;
- Efetuar cadastros e atualizações de dados cadastrais;
- Orientar o cooperado na utilização dos canais de autoatendimento e digitais;
- Identificar necessidades dos cooperados, bem como promover a comercialização de produtos e serviços da cooperativa, de acordo com o perfil e as necessidades do cooperado.
- Realizar abertura e encerramento de contas;
- Organizar e arquivar documentos, mantendo a rotina administrativa da agência em ordem.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento, nas seguintes áreas: Direito, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Gestão Financeira, Administração e áreas correlatas à função;
- Possuir Certificação Anbima vigente;
- Diferencial: possuir experiência em instituição financeira e ter conhecimento do Sistema Sicoob; e
- Residir, preferencialmente, em Dracena/SP.
Informações adicionais
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche/Babá;
- Anuênio;
- Wellhub; e
- Day off.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Aplicação de Teste (Português e Raciocínio Lógico)
- Etapa 4: Entrevista com a Área de Gestão de Pessoas e Liderança Imediata
- Etapa 5: Contratação
O Sicoob Nosso é uma Cooperativa de Crédito Singular, localizada no interior de São Paulo, na cidade de Adamantina, que presta serviços econômico-financeiros com 18 Postos de Atendimentos no Estados de São Paulo e Mato Grosso do Sul.
Sobre Nós
Somos uma instituição financeira cooperativa e oferecemos aos nossos cooperados produtos e serviços financeiros de forma justa e igualitária.
O Sicoob Nosso foi fundado em 1988 na cidade de Adamantina, interior de SP, originalmente como Sicoob Cocrealpa. Nesses mais de 30 anos, o Sicoob Cocrealpa consolidou-se como uma cooperativa de credibilidade, alinhando o melhor do atendimento personalizado com o digital, com excelência, qualidade e transparência. Hoje contamos com 200 colaboradores em 18 postos de atendimentos, trabalhando para mais de 18 mil cooperados.
Somos regulamentados e fiscalizados pelo Banco Central do Brasil e estamos preparados para atender pessoas e empresas de todos os tamanhos com soluções financeiras completas, como um banco comum, mas oferecemos taxas e tarifas reduzidas, além da melhor experiência financeira do mercado, seja para pessoa física, comércio, indústria, serviços ou agronegócio.
Nosso propósito é apoiar nossos cooperados com soluções financeiras diferenciadas oferecendo produtos e serviços de excelência, em um ambiente econômico onde o lucro não é o objetivo principal, o resultado é dividido entre os cooperados, de forma proporcional a movimentação de cada um.
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